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1、 业主（临时）公约 示范文本 （试用） 住建部 印制 二三年十月 1 说 明 1、本文本为示范文本，也可作为使用文本。 2、在前期物业管理期间，建设单位应参照本示范文本制订 业主临时公约，并在物业销售前向物业买受人明示，在与物 业买受人签订物业买卖合同时，应当要求物业买受人做出遵守的 书面承诺。业主大会成立后，由业主大会制订业主公约，对 全体业主及非业主使用人均具有约束力。 3、本示范文本有关条文后面如有空白栏，供使用者使用时， 根据物业管理项目的实际情况，补充有关约定。如 不需要补充， 请在空白栏上打“”。 4、使用者可在示范文本条文之外增加认为有必要补充的内 容。 5、本示范文本 使用中的

2、有关问题 ，可向 当地 物业管理处咨询。 2 xx 市 物业管理小区 业 主 （临时）公 约 第一章 总 则 第一条 为规范物业管理行为，维护物业管理活动中各方的合法 权益，保持物业管理小区良好的生活和工作环境，现就本物业管理区 域内物业的使用、维护、管理及业主的共同利益、业主应当履行的义 务、违反本公约应当承担的责任等事项依法做出以下约定。 本公约对本物业管理小区 的全体业主和非业主使用人均具有约 束力。 3 第二章 物业的使用、维护和管理 第二条 物业竣工验收交付使用后，业主应当办妥物业入住有关 手续。 第三条 使用房屋应当遵守以下约定： 1、不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外观、设

3、计用途、 功能和布局等。 2、室内的管线发生堵塞或其它故障，应及时修复。 3、不得在房屋门口、阳台乱搭乱建，不封闭阳台。 4、不得在房屋门口、阳台、窗户搭装外伸衣架、雨蓬、天线和 其他影响他人居住和通行的设施。 5、房屋门口、阳台、窗户放置花盆、晒衣杆等物品的，应安全 可靠，防止跌落伤 害他人。 6、晾晒衣物、浇灌或清洁的滴水不得溅落、侵扰楼下住户及过 路行人。 7、不得损坏和擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、 排污、消防等公用设施。 8、室内不得制造超标准噪声，包括大音量播放电视、音响、举 4 行喧闹的聚会、舞会等。 9、室内不得制造令人不安之异味，对周围环境及其他住户造成 滋扰。

4、 10、室内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品；不得排 放有毒、有害危险物质。 11、不得利用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物，如发现违法犯罪 人员和违法犯罪行为应及时举报。 12、不得通电于围墙、围栏等设施，以免误伤 他人。 13、不得改变房屋窗户玻璃颜色，粘贴反光膜；不得在玻璃及 外墙上粘贴标语广告；不得超出阳台、门窗平面以外安装防盗门、防 盗网及纱窗；不得拆除阳台之间的分隔墙等。物业存在安全隐患，危 及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主 应当给予配合，费用由相关责任人承担。 14、私家花园，阳台和屋顶天台务必保持整洁和美观，不得有 违反规划进行封闭、搭建、改造和占用

5、公用面积为己有等行为。 15、非业主使用人搬走室内用品时，应有业主陪同。如业主无 法陪同，则应以书面形式列出所搬物品的名称和数量，经业主签名、 交物业管理公司核对方可。 5 16、如有亲友等外来人员住宿，应按规定向有关部门申报。 17、业主出租房屋，应当符合法律法规和有关规定，并告知物 业管理公司。业主应协助物业管理公司通知承租人履行相应义务，遵 守业主公约。 18、转让房屋时，应及时通知物业管理公司，并协助物业管理 公司通知新业主前往办理物业管理有关手续。 19、 。 20、 。 第四条 在物业管理区域内应遵守以下约定： 1、不得损害各类公用设施，如道路、花槽（栏）、电梯、水泵、 电房、路灯

6、、消防设备、避雷设施等。 2、不得在公共场所乱写乱画、乱贴广告标语、擅自设置广告招 牌等。 3、遵守各项交通管理制度，机动车辆均应按规定停放，不准鸣 喇叭。需要物业管理公司保管的车辆 ，应与物业管理公司签订协议。 4、遵守市容及环境卫生规定，自觉把家居杂物垃圾投入到指定 6 的场地，严禁乱抛垃圾和杂物。 5、不得损坏公共绿地、花草树木、建筑小品等园林绿化设施。 6、不得在公共场所种植蔬菜、农作物及擅自种植其他花木。 7、不得有在公众场所躺卧等不雅的行为。 8、禁止在户门外等公共场所焚香、烧纸。 9、 。 10、 。 第五条 使用楼梯等共用通道应遵守以下约定： 1、不得在楼梯等共用通道摆放任何私

7、人物品。 2、不得在楼梯等共用通道乱扔垃圾等物品，如洒落物品应自行 清除，造成污染、损坏的，需自行恢复原样。 3、 。 4、 。 第六条 乘坐电梯应遵守以下约定（适用于有电梯的物业）： 7 1、爱护电梯及电梯内有关设备，不得用硬物、尖物按、刮、划 电梯按钮、壁面等。 2、不得带过重或体积过大的物品乘坐电梯。需使用电梯运载较 重或体积较大的物品的，应先经物业管理公司同意。 3、儿童乘坐电梯需有成年人陪同，不要让儿童乱按电梯按钮。 4、不得在电梯使用繁忙的时段携宠物乘坐电梯。 5、电梯内不准吸烟、严禁随地吐痰、大小便。 6、电梯内不得随意放置、丢弃物品，不得乱涂乱画乱张贴。 7、 。 8、 。 第

8、七条 在物业管理区域内应遵守以下防火约定： 1、遵守消防管理规定，爱护各种消防设施设备，发现隐患及时 通知物业管理公司。 2、楼层防火门保持关闭状态，不得私自加锁或长期打开。 3、管理好电炉、燃气用具，无人照看时须将电炉、燃气用器关 闭。 8 4、不得将顶层楼梯、天面私自封闭。 5、 。 6、 。 第八条 安装空调机应遵守以下约定： 1、应当将空调室外机安装在建筑设计指定位置，尺寸不得超出 设计要求，并注意安装牢固和及时加固。 2、空调机冷凝水应当接入统一管道，不得随处滴漏。 3、空调机发出超标噪 音的，应当停止使用，经排除故障或更换 后再使用。 4、 。 5、 。 第九条 进行室内装饰装修

9、的，应当遵守住宅室内装饰装修管 理办法，按照规定在开工前向物业管理公司申报登记并签订住宅室 内装饰装修管理服务协议。 9 第十条 业主饲养动物，应当遵守政府的有关规定。 第三章 业主应当履行的义务 第十一条 业主在物业管理活动中应当履行以下义务： 1、遵守法律、法规及有关规定，有良好的社会公德和自律意识， 不做违法违规、违反社会公德和损害他人利益的事情。 2、执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定。 3、遵守业主公约、业主大会议事规则。 4、按照前期物业服务协议或物业服务合同约定的标准 和 时间缴交物业服务费、专项维修资金等费用。 5、对物业管理公司提供的服务有意见，应当向物业管

10、理公司提 出或通过其他正常渠道反映，在前期物业服务协议或物业服务 合同终止前，不得拒绝缴交物业服务费。 6、自觉遵守有关安全防范的规章制度，加强安全防范意识，落 实安全防范措施。 7、加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，互助友爱，和 睦相处，共同创造良好的生活和工作环境。 10 8、与非业主使用人建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法 律关系时，应告知对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约。 9、 。 10、 。 第四章 违约责任 第十二条 业主或非业主使用人违反本公约，物业管理公司可进 行劝阻或责成其限期改正，造成他人经济损 失的，应当负责赔偿。逾 期未改正的，物业管理公司可以采取以下

11、措施： 1、擅自装饰装修物业的，责成其补签协议；拒不补签协议的， 可以责成装修人员撤离。 2、在楼梯等共用通道摆放私人物品的，可以强制将该物品搬走。 3、在公共场所乱写乱画，擅自张贴广告标语的，可以采取措施 予以清除，所需费用由相关责任人承担。 4、违章乱搭乱建的，报有关部门处理。 11 5、损害各类公共设备、设施、场地的，可以责成其负责修复。 拒不修复的，物业管理公司进行修复，所需费用由违约业主承担。 6、 。 7、 。 第十三条 对业主或非业主使用人违反本公约的行为，包括不交 物业服务费等，可以依法追讨或向人民法院起诉。 第五章 附则 第十四条 本公约经 业主作出书面承诺或者经业主大会通过之 日起生效。 第十五条 业主公约一式两份，双方各执一份。 12 制定单位（签章）： 业主（签名）： 代 表 人（签名）： 制定或业主大会通过时间 ： 年 月 日 年 月 日